Aбoнeнтcкoe oбcлyживaниe кoмпьютepoв (Аyтcopcинг) — кoмплeĸc мepoпpиятий, peгyляpнo и пo нeoбxoдимocти пpoвoдимый специалистами нашей opгaнизaции для пoддepжaния oптимaльнoгo ĸaчecтвa paбoты ĸoмпьютepнoй техники, лoĸaльныx ceтeй, пpoгpaммнoгo oбecпeчeния, opгтexниĸи и дpyгиx cocтaвляющиx ĸoмпьютepнoй инфpacтpyĸтypы Вашей фирмы
Существенную экономию до 2-3 раз в затратах на обслуживание компьютеров Вашей фирмы
Безопасность — наши специалисты всегда на связи согласно условиям договора, тогда как штатный специалист может внезапно уволиться, уйти на больничный или испортить отношения с руководством
Снижение рисков от некомпетентности в процессе обслуживания компьютерной техники
Наша компания осуществляет комплексную техническую поддержку систем автоматизации на основе разовых заявок или договора. Независимо от того где Вы находитесь, какая у Вас версия программного обеспечения, мы устанавливали Вашу систему или нет, если у Вас есть проблемы или вопросы, звоните нам
Для того, чтобы оказать Вам помощь, наши сотрудники могут провести консультации по телефону или подключиться к Вашему оборудованию посредством сети интернет, при необходимости они приедут к Вам на объект. Мы приложим максимум усилий, чтобы помочь
В случае обслуживания на основании разовых заявок оплата выполненных работ происходит на основании выставленных нами счетов согласно нашему действующему прейскуранту цен на момент выполнения работ. Работы выполняются в будние дни с 10:00 до 19:00. Ваши заявки выполняются в порядке общей очереди
Если у Вас подписан с нами договор технической поддержки, то работы выполняются по предварительно согласованному расширенному графику. Время реакции по выполнению заявок определено, при этом Ваши заявки имеют наивысший приоритет. Вы так же можете получить множество других бонусов по обслуживанию Вашей системы, они обсуждаются индивидуально перед подписанием договора